Política de Privacidade

1. Quem é o controlador dos dados

O responsável pelo tratamento das informações descritas neste documento é a BYTX LTDA, inscrita no CNPJ sob o número 65.649.904/0001-98, com sede na R. Professora Urana Gomes Barros, 390, Campinas, São Paulo, CEP 13056-674.

Qualquer solicitação relacionada a dados pessoais deve ser enviada para contato@bytx.com.br, canal que também funciona como contato do encarregado pelo tratamento de dados, nos termos do artigo 41 da Lei Geral de Proteção de Dados.

2. Qual o alcance desta política

Este documento vale exclusivamente para o site bytx.com.br, que é institucional e serve para apresentar a empresa e as plataformas que ela opera. Ele não se aplica aos demais sites, portais e plataformas mantidos pela BYTX, cada um com política própria publicada em seu respectivo endereço.

3. Quais dados são coletados

Este site não possui formulário de cadastro, área de login, carrinho de compras ou qualquer campo que peça informação pessoal. Na prática, existem apenas duas situações em que dados chegam até nós.

3.1 Dados que você envia por vontade própria

Ao clicar no endereço de e-mail publicado na página e nos escrever, você nos transmite as informações que decidiu incluir na mensagem, normalmente nome, endereço eletrônico e o assunto tratado. Usamos esses dados apenas para responder e conduzir o assunto que motivou o contato.

3.2 Dados técnicos de acesso

O site é entregue pela rede da Cloudflare, que registra dados técnicos de cada requisição para viabilizar a entrega das páginas e proteger a infraestrutura contra abuso. São eles o endereço IP, o tipo de navegador e sistema operacional, a data e a hora do acesso e a página solicitada. Esses registros são gerados automaticamente e não permitem identificar você por nome.

4. Por que tratamos esses dados

O tratamento de mensagens recebidas por e-mail se apoia no legítimo interesse da empresa em responder a quem a procura e em conduzir tratativas comerciais, conforme o artigo 7, inciso IX, da LGPD. Já os registros técnicos de acesso existem para cumprir obrigação legal de guarda de logs prevista no Marco Civil da Internet e para garantir a segurança e a estabilidade do serviço.

5. Cookies e serviços de terceiros

A BYTX não instala cookies próprios de rastreamento neste site, e não há ferramenta de análise de audiência instalada nesta página no momento da última atualização deste documento.

Existe, porém, uma dependência externa que você precisa conhecer: as fontes tipográficas são carregadas dos servidores do Google, o que faz com que o seu endereço IP seja transmitido a essa empresa no momento em que a página abre. Esse tratamento é regido pela política de privacidade do próprio Google, disponível em policies.google.com/privacy.

Se ferramentas de medição vierem a ser adicionadas, este documento será atualizado antes da ativação e um aviso de consentimento passará a ser exibido, com opção de recusar as categorias não essenciais.

6. Com quem os dados são compartilhados

A BYTX não vende, aluga nem cede dados pessoais a terceiros. O compartilhamento se limita aos fornecedores de infraestrutura necessários para o site existir, como o serviço de entrega de conteúdo e o provedor de e-mail corporativo, todos submetidos a obrigações contratuais de confidencialidade. Também pode haver fornecimento de informações a autoridades públicas quando houver ordem judicial ou exigência legal expressa.

7. Por quanto tempo os dados ficam guardados

Mensagens de e-mail são mantidas pelo tempo necessário à condução do assunto e, quando ele gera relação comercial, pelo prazo exigido pela legislação civil e tributária. Registros técnicos de acesso seguem o prazo de seis meses previsto no Marco Civil da Internet, salvo quando a guarda por período maior for determinada por autoridade competente.

8. Segurança da informação

Todo o tráfego deste site trafega criptografado por HTTPS. A infraestrutura adota proteção contra ataques automatizados, cabeçalhos de segurança no servidor e controle de acesso restrito aos sistemas internos. Nenhum sistema é infalível, mas mantemos as medidas técnicas e administrativas compatíveis com o risco envolvido.

9. Seus direitos como titular

A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você o direito de confirmar se tratamos dados a seu respeito, acessá-los, corrigir informações incompletas ou desatualizadas, pedir anonimização ou eliminação de dados desnecessários, solicitar portabilidade, revogar consentimento e se opor a tratamentos que considere irregulares.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@bytx.com.br identificando o pedido. O prazo de resposta é de até 15 dias, e pode ser pedida uma comprovação de identidade antes do atendimento, para evitar que dados sejam entregues a quem não é o titular.

10. Alterações neste documento

Esta política pode ser revisada a qualquer momento, seja por mudança na operação do site, seja por atualização da legislação. A data no topo da página sempre indica a versão vigente, e recomendamos consultá-la periodicamente.

11. Legislação e foro

Este documento é regido pelas leis brasileiras, em especial a Lei 13.709/2018 e a Lei 12.965/2014. Fica eleito o foro da comarca de Campinas, São Paulo, para dirimir controvérsias dele decorrentes.